Jika anda adalah seorang nasabah di sebuah bank besar di Indonesia, maka anda kemungkinan akan bertemu dengan seorang Bancassurance Specialist. Namun sayangnya, masih banyak yang belum mengetahui tentang apa itu Bancassurance Specialist.
Apakah anda juga masih belum paham mengenai apa itu Bancassurance Specialist? Bila anda adalah salah satu dari mereka yang juga belum mengetahui tentang hal tersebut, maka anda bisa mempelajarinya lebih lanjut di artikel ini.
Apa Itu Bancassurance?
Sebelum membahas mengenai apa itu Bancassurance Specialist, pertama-tama anda harus mengetahui terlebih dahulu mengenai bancassurance.
Maksud dari bancassurance itu adalah sebuah kolaborasi yang dilakukan oleh perbankan dengan perusahaan asuransi. Dengan melakukan kolaborasi, baik perbankan dan juga perusahaan asuransi itu bisa saling mendapatkan keuntungan.
Berikut ini adalah beberapa keuntungan yang bisa perusahaan asuransi dan perbankan dapatkan dengan membuat bancassurance:
1. Menggabungkan database dari kedua perusahaan
Dengan berkolaborasi, maka baik perbankan maupun perusahaan asuransi bisa saling mendapatkan database baru.
Dengan begitu, maka mereka bisa menjangkau lebih banyak orang untuk menawarkan produk-produk dari perusahaannya masing-masing.
2. Bisa memberikan pelayanan yang lebih lengkap
Selain bisa mendapatkan lebih banyak nasabah baru, kolaborasi antara perusahaan asuransi dengan perbankan dalam membuat bancassurance juga bisa memberikan layanan lebih lengkap.
Jadi ketika anda menabung, anda juga sekaligus bisa mendapatkan perlindungan dari perusahaan asuransi, dan begitu pula sebaliknya.
3. Membuat nasabah menjadi makin loyal
Dengan bisa memberikan pelayanan yang lebih lengkap, dengan adanya bancassurance itu juga membuat nasabah menjadi makin loyal.
Kenapa? Hal tersebut karena nasabah bisa mendapatkan hampir semua kebutuhan mereka dari bank yang saat ini mereka pilih.
Dengan melihat penjelasan tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa bancassurance itu adalah asuransi yang bisa anda dapatkan langsung dari perbankan.
Apa Keuntungan Adanya Bancassurance Bagi Nasabah?
Sebelumnya anda sudah mengetahui apa saja keuntungan yang bisa didapatkan oleh pihak perbankan dan juga perusahaan asuransi. Lalu bagaimana dengan anda sebagai nasabah, apa keuntungan yang bisa anda dapatkan dari adanya bancassurance itu?
Berikut ini adalah beberapa keuntungan yang bisa anda dapatkan sebagai nasabah:
1. Tidak perlu mencari perusahaan asuransi lagi
Keuntungan yang pertama dengan adanya bancassurance sudah pasti adalah kemudahan ketika anda ingin memiliki sebuah polis asuransi.
Hal tersebut karena bank yang anda pilih sudah menyediakan berbagai macam produk asuransi yang bisa anda sesuaikan dengan kebutuhan anda.
2. Lebih terpercaya
Keuntungan berikutnya dengan adanya bancassurance bagi anda seorang nasabah perbankan adalah lebih terpercaya. Kenapa? Karena sebenarnya secara tidak langsung ada 2 penjamin asuransi yaitu perusahaan asuransi sendiri dan perbankan.
Dengan begitu, anda tidak perlu merasa was-was mengenai apakah klaim nanti akan dibayar atau tidak. Semua itu karena proses klaim juga akan jauh lebih mudah jika anda menggunakan bancassurance.
Perbedaan Antara Bancassurance Dengan Asuransi Biasa?
Lalu apa yang membedakan antara bancassurance dengan asuransi biasa? Bukankah anda juga bisa membeli polis asuransi langsung ke perusahaan yang sama?
Berikut ini adalah beberapa hal yang membedakan antara bancassurance dengan asuransi biasa:
1. Adanya pihak bank sebagai penjamin transaksi pembayaran premi maupun klaim asuransi.
Hal pertama yang membedakan antara membeli polis asuransi lewat bancassurance dan langsung ke perusahaan asuransi adalah adanya penjamin transaksi tambahan.
Jika anda membeli polis asuransi melalui bancassurance, maka pihak bank akan menjadi penjamin transaksi baik dari pembayaran premi hingga klaim asuransi nanti.
Sedangkan jika anda membeli polis asuransi secara mandiri, maka tidak ada pihak penjamin transaksi tersebut.
2. Adanya proses auto debet dari tabungan
Jika anda membeli polis asuransi melalui bancassurance, biasanya anda juga bisa menggunakan fitur auto debet untuk melakukan pembayaran premi.
Berbeda halnya jika anda membeli polis asuransi secara mandiri. Biasanya anda tidak bisa menggunakan fitur auto debet secara otomatis.
Apa Itu Bancassurance Specialist?
Setelah mengetahui apa itu bancassurance dan apa bedanya dengan membeli asuransi secara mandiri, tentunya banyak dari anda yang penasaran juga dengan apa itu Bancassurance Specialist.
Maksud dari Bancassurance Specialist itu adalah staff khusus yang mengurus nasabah perbankan yang berminat untuk memiliki polis asuransi dari perusahaan yang bermitra dengan bank.
Berikut ini adalah beberapa tugas dari seorang bancassurance specialist itu:
1. Melakukan pemasaran ke berbagai perusahaan
Tugas seorang bancassurance specialist yang pertama adalah melakukan pemasaran produk asuransi kepada perusahaan yang menjadi mitra dari sebuah bank.
Hal ini biasanya dilakukan untuk meningkatkan jumlah nasabah yang mau mengambil polis asuransi secara langsung.
2. Menjadi penghubung antara perusahaan asuransi dengan perbankan
Tugas berikutnya dari seorang bancassurance specialist itu juga adalah menghubungkan antara perusahaan asuransi dengan bank yang bermitra.
Biasanya hal ini berhubungan dengan melakukan auto debet untuk membayar premi asuransi dari nasabah bank yang bersangkutan.
Selain itu, hal ini juga berhubungan dengan mendapatkan akses data nasabah yang berminat untuk menjadi pemegang polis asuransi perusahaan yang bermitra dengan bank tertentu.
3. Membantu nasabah bank untuk memilih produk asuransi yang tepat
Tugas berikutnya dari seorang bancassurance specialist itu adalah membantu nasabah bank untuk memilih produk asuransi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
Oleh sebab itu, biasanya seorang bancassurance specialist itu justru lebih menguasai produk asuransi daripada produk perbankan.
4. Membantu mengajukan klaim nasabah ke perusahaan asuransi
Tugas selanjutnya dari seorang bancassurance specialist adalah membantu mengajukan klaim nasabah ke perusahaan asuransi yang bermitra dengan bank tertentu.
Oleh sebab itu, terkadang bancassurance specialist harus berada di kantor bank juga. Itu semua karena terkadang ada nasabah yang mengajukan klaim langsung ke kantor cabang bank terdekat.
Berbagai Risiko Menjadi Nasabah Bancassurance
Meskipun terlihat sempurna karena memperlihatkan kolaborasi antara perbankan dengan perusahaan asuransi, ternyata bancassurance itu juga masih ada beberapa risikonya.
Berikut ini adalah beberapa risiko yang harus siap anda tanggung jika menjadi seorang nasabah dari bancassurance dari bank dan perusahaan asuransi manapun:
1. Dana yang anda masukkan ke dalam premi asuransi tidak mendapatkan perlindungan LPS
Risiko pertama jika anda menjadi nasabah bancassurance itu adalah semua dana yang anda masukkan ke dalam premi asuransi tidak akan mendapatkan perlindungan dari LPS.
Jadi jika ternyata terjadi kondisi kebangkrutan baik pada bank maupun perusahaan asuransi, maka dana yang sudah anda setorkan dalam bentuk premi asuransi juga akan hilang.
2. Sistem klaim yang terkadang butuh waktu lebih lama
Risiko berikutnya yang juga harus anda pikirkan ketika menjadi seorang nasabah bancassurance adalah sistem klaimnya yang masih belum sempurna.
Karena merupakan produk hasil kolaborasi 2 perusahaan besar, maka tidak heran jika proses klaim nasabah bancassurance itu akan lebih lama dari nasabah perusahaan asuransi mandiri.
Bagaimana? Apakah anda sudah paham mengenai apa itu Bancassurance Specialist? Kalau anda sendiri, apakah anda tertarik ingin menjadi nasabahnya?