Saat akan membeli HP baru, biasanya anda akan melihat adanya stiker TAM, SEIN, dan sebagainya. Dan bukan hanya itu saja, ada juga yang hanya menawarkan garansi distributor. Lalu sebenarnya apa itu garansi resmi seperti TAM atau SEIN dan garansi distributor?
Sekilas memang masalah garansi untuk HP baru itu cukup membingungkan. Hal tersebut karena semuanya menyatakan bahwa mereka adalah distributor resmi.
Oleh sebab itu, sebelum anda membeli HP baru, ada baiknya anda pelajari terlebih dahulu apa itu distributor resmi dan distributor tidak resmi di dalam artikel ini.
Apa Itu TAM dan SEIN?
Sebelum membahas mengenai apa itu garansi resmi seperti TAM atau SEIN dan garansi distributor, pertama-tama anda perlu mengetahui apa itu TAM dan juga SEIN.
TAM dan juga SEIN itu merupakan contoh distributor resmi untuk beberapa merek HP di Indonesia. Jadi jika anda melihat HP yang kemasannya memiliki stiker TAM ataupun SEIN, maka itu artinya HP tersebut merupakan HP resmi.
Lalu apa itu TAM? TAM merupakan distributor untuk beberapa merek HP. Beberapa HP yang berada di bawah naungan TAM adalah seperti Xiaomi, Realme, Oppo, iPhone, dan masih banyak lagi.
Lalu bagaimana dengan SEIN? SEIN merupakan distributor resmi dari HP merek Samsung. Jadi semua HP merek Samsung yang resmi untuk pasar Indonesia itu selalu dan hanya memiliki stiker SEIN saja.
Apa Itu Distributor Tidak Resmi?
Setelah paham mengenai apa itu SEIN dan juga TAM, pastinya anda juga bertanya-tanya bukan mengenai apa maksud dari distributor tidak resmi itu?
Di dalam perdagangan HP, memang ada banyak sekali distributor tidak resmi. Maksud dari distributor tidak resmi ini adalah mereka yang memasukkan HP dari luar negeri tanpa ijin.
Jadi HP yang biasanya dijual oleh distributor resmi itu bukanlah untuk pasar Indonesia. Kebanyakan HP yang mereka jual sebenarnya adalah HP untuk pasar internasional.
Apa Bedanya HP Dengan Garansi Resmi Dengan Garansi Distributor?
Lalu apakah yang membedakan antara HP dengan garansi resmi dengan HP yang garansinya distributor? Sekilas memang HP yang mendapatkan garansi resmi dan garansi distributor itu tidak ada bedanya.
Semuanya sama-sama mendapatkan garansi ketika mengalami kerusakan. Namun jika anda teliti, sebenarnya ada cukup banyak hal yang membedakan keduanya. Berikut ini adalah beberapa perbedaannya:
Dimana anda bisa mendapatkan garansi
Hal pertama yang membedakan antara HP dengan garansi resmi dan garansi distributor itu adalah dimana anda bisa mendapatkan garansinya.
Jika berbicara mengenai HP dengan garansi resmi, anda bisa mendapatkan garansi selama berada di Indonesia maupun di luar negeri. Dan andapun bisa klaim garansi tersebut di semua service center resmi dari merek HP yang anda beli.
Berbeda halnya dengan garansi distributor. Ketika anda membeli HP dengan garansi distributor, maka biasanya anda hanya bisa klaim garansi di toko tempat anda membeli HP saja. Jadi anda tidak bisa klaim garansinya di service center resmi.
Durasi garansi
Selain dimana anda bisa klaim garansinya, hal berikutnya yang juga membedakan antara garansi resmi dan garansi distributor itu adalah dari durasinya.
Bila anda perhatikan, HP yang anda beli dari distributor resmi itu berani memberikan garansi hingga 1 tahun bahkan hampir 1,5 tahun.
Berbeda halnya dengan HP yang dari distributor tidak resmi. Biasanya masa garansi HP dari distributor tidak resmi itu hanya berlaku selama 1 sampai 2 bulan saja.
Harga unit HP
Untuk anda yang mempertanyakan mengenai apa itu garansi resmi seperti TAM atau SEIN dan garansi distributor, anda juga bisa melihat perbedaan antara HP garansi resmi dengan garansi tidak resmi dari harganya.
Saat anda bandingkan, HP dari distributor tidak resmi itu biasanya dijual dengan harga yang jauh lebih murah. Biasanya harga HP dari distributor tidak resmi itu bisa selisih hampir 1 juta Rupiah dari HP yang resmi.
Oleh sebab itu, tidak heran jika sampai saat ini masih banyak orang lebih memilih membeli HP dari distributor yang tidak resmi.
Fitur yang ada di dalamnya
Hal terakhir yang biasanya membedakan antara HP yang anda dapatkan dari distributor resmi dan tidak resmi itu adalah di bagian fiturnya.
Biasanya memang ada beberapa fitur khusus yang bisa anda dapatkan di HP yang masuk ke Indonesia secara resmi. Salah satu contoh fiturnya adalah seperti pilihan bahasa Indonesia.
Hal tersebut kemungkinan tidak akan bisa anda temukan di HP yang dibeli dari distributor tidak resmi. Semua itu karena HP tersebut memang sebenarnya tidak untuk anda pasarkan di Indonesia.
Apa Kerugian Membeli HP Dengan Garansi Distributor?
Setelah paham mengenai apa itu garansi resmi seperti TAM atau SEIN dan garansi distributor, anda mungkin masih menganggap bahwa tidak masalah membeli HP dari distributor yang tidak resmi.
Selama HP tersebut masih dalam kondisi baru, pastinya anda tidak akan mengalami kerugian. Namun faktanya, ada banyak sekali kerugian yang bisa anda alami ketika membeli HP dari distributor tidak resmi. Berikut ini adalah beberapa kerugiannya:
IMEI berpotensi terblokir
Karena masuk ke Indonesia dengan jalur tidak resmi, maka ada kemungkinan IMEI HP yang anda beli terblokir oleh sistem di Indonesia.
Jika IMEI HP tersebut terblokir, maka HP tersebut sudah tidak bisa mengakses jaringan internet selain menggunakan jaringan WIFI.
Tidak bisa klaim garansi
Perlu anda ketahui, semua garansi yang anda dapatkan dari distributor tidak resmi itu belum tentu bisa anda klaim.
Hal tersebut karena pihak distributor tidak resmi juga akan mengalami kerugian jika sampai menerima klaim dari anda. Oleh sebab itu, kemungkinan besar jika ada kerusakan, anda sendirilah yang harus menanggungnya.
Kerugian terakhir dari membeli HP dengan garansi tidak resmi itu adalah merugikan negara. Hal tersebut karena semua HP yang masuk ke pasar Indonesia secara tidak resmi itu tidak membayar pajak.
Bagaimana? Sekarang anda sudah cukup paham bukan mengenai apa itu garansi resmi seperti TAM atau SEIN dan garansi distributor?