Apakah anda merupakan nasabah BTN baru? Jika anda tergolong sebagai nasabah baru, kemungkinan besar anda masih mempertanyakan mengenai bank BTN buka jam berapa saja tiap harinya.
Seperti kebanyakan bank yang beroperasi di Indonesia, BTN juga memiliki jadwal operasional dari hari Senin sampai dengan hari Jumat.
Untuk bisa mendapatkan pelayanan dari BTN, maka anda wajib mengetahui jam berapa BTN mulai buka dan tutup di hari Senin sampai hari Jumat itu.
Jika anda belum paham jadwal operasional dari BTN? Anda bisa simak jadwal operasionalnya secara lengkap di dalam artikel ini.
Jadwal Operasional BTN dari Senin Sampai Jumat
Seperti layaknya bank lain yang ada di Indonesia, BTN juga memiliki jadwal operasional dari hari Senin sampai hari Jumat.
Jika anda merupakan nasabah dari BTN, maka berikut ini adalah jadwal dimana anda bisa mendapatkan layanan BTN dari hari Senin sampai Jumat:
Hari | Jam Operasional | Jam Istirahat |
Senin | 08.00 – 15.00 WIB | 12.00 – 13.00 WIB |
Selasa | 08.00 – 15.00 WIB | 12.00 – 13.00 WIB |
Rabu | 08.00 – 15.00 WIB | 12.00 – 13.00 WIB |
Kamis | 08.00 – 15.00 WIB | 12.00 – 13.00 WIB |
Jumat | 08.00 – 15.00 WIB | 11.30 – 13.00 WIB |
Seperti yang tertulis di jadwal operasional, BTN mulai buka setiap hari Senin sampai Jumat dari jam 08.00 WIB sampai dengan jam 15.00 WIB.
Sedangkan khusus untuk hari Jumat, BTN memang memiliki jam operasional yang lebih pendek yaitu hanya selama 5,5 jam saja. Hal tersebut karena adanya penambahan jam istirahat untuk karyawan yang beribadah Sholat Jumat.
Oleh sebab itu, jika anda seorang nasabah dari BTN, anda sangat disarankan untuk datang pada hari Senin sampai hari Kamis untuk mendapatkan pelayanan yang lebih maksimal lagi.
Kapan Bank BTN Tutup?
Setelah membahas mengenai jadwal bank BTN buka jam berapa saja, sebagian dari anda mungkin juga mempertanyakan mengenai kapan bank BTN tutup atau tidak beroperasi.
Bank BTN tidak akan beroperasi pada hari nasional ataupun hari libur. Oleh sebab itu, jika anda melihat ada tanggalan merah di kalender, maka di tanggal tersebut BTN juga tidak beroprasi.
Namun jika anda membutuhkan pelayanan darurat dari BTN, maka anda bisa menghubungi call center dari BTN di nomor 1-500-286. Call center BTN akan tetap bisa anda hubungi 24 jam non stop bahkan di tanggal merah sekalipun.
Apakah BTN Buka di Hari Sabtu dan Minggu?
Lalu apakah BTN itu juga membuka layanan di hari Sabtu dan Minggu seperti kebanyakan bank di Indonesia?
Sayangnya, sampai saat ini BTN masih belum menyediakan layanan di hari Sabtu maupun hari Minggu. Jadi jika anda membutuhkan layanan di hari tersebut, maka anda bisa datang ke kantor cabang BTN terdekat di hari Senin.
Berbagai Macam Layanan yang Bisa Anda Dapatkan di Kantor BTN
Sekarang anda sudah mengetahui jadwal bank BTN buka jam berapa saja dari mulai hari Senin sampai Jumat, pastinya anda juga penasaran bukan dengan apa saja layanan yang bisa anda dapatkan di BTN itu?
Berikut ini adalah beberapa layanan yang bisa anda dapatkan dari BTN tersebut:
- Pembukaan dan penutupan rekening tabungan
Layanan pertama yang bisa anda dapatkan di kantor BTN adalah pembukaan maupun penutupan rekening tabungan.
Untuk mendapatkan layanan ini, anda bisa datang langsung ke kantor cabang BTN terdekat. Selain itu, pastikan untuk membawa identitas lengkap beserta dengan buku tabungan (untuk anda yang ingin menutup tabungan).
- Penggantian kartu ATM
Selain mendaptkan layanan untuk pembukaan ataupun penutupan rekening tabungan, anda juga bisa mendapatkan layanan penggantian kartu ATM baik yang hilang ataupun rusak.
Untuk anda yang ingin melakukan penggantian kartu ATM karena rusak, anda wajib membawa kartu ATM yang rusak tersebut.
- Pembuatan akun internet banking BTN
Seperti halnya bank lain yang ada di Indonesia, BTN juga menyediakan layanan internet banking bagi nasabahnya.
Untuk anda yang tertarik ingin memiliki akun internet banking dari BTN, anda bisa datang langsung ke kantor cabang terdekat untuk membuat akunnya.
- Ganti atau cetak buku tabungan
Selain pembuatan akun internet banking, anda juga bisa datang ke kantor cabang BTN untuk mengganti ataupun mencetak buku tabungan.
Sampai saat ini, memang BTN belum menyediakan layanan ganti atau cetak buku tabungan secara mandiri. Oleh sebab itu, mau tidak mau anda harus datang langsung ke kantor cabang terdekat.
Beragam Cara Mendapatkan Layanan BTN Selain Datang ke Kantor
Jika anda bandingkan dengan bank lain, memang jadwal bank BTN buka itu tidak sebanyak bank lain. Namun meskipun belum buka di hari Sabtu dan Minggu, BTN sudah menyediakan banyak cara untuk mendapatkan pelayanan dari staffnya.
Berikut ini adalah beberapa cara untuk mendapatkan pelayanan dari staff BTN tanpa perlu datang ke kantor:
Melalui call center
Untuk anda yang perlu menanyakan hal-hal yang berhubungan dengan produk BTN ataupun memblokir kartu ATM yang hilang, anda bisa melakukan hal tersebut melalui call center BTN.
Call center BTN tersebut bisa anda hubungi di nomor 1-500-286. Untuk menghubungi call center tersebut, pastikan anda sudah menyiapkan pulsa setidaknya sebanyak Rp 20.000.
Melalui email
Selain melalui call center, anda juga bisa menghubungi staff BTN melalui email. Alamat email dari BTN pusat itu adalah di btncontactcenter@btn.co.id.
Sama halnya seperti call center, anda bisa mendapatkan cukup banyak layanan melalui email resmi milik BTN tersebut.
Selain call center dan juga email, sebenarnya anda juga bisa mendapatkan layanan BTN melalui berbagai macam akun media sosial resminya.
Dengan adanya semua hal tersebut, maka sebenarnya sudah tidak menjadi masalah lagi bukan jika bank BTN buka jam 08.00 sampai 15.00 WIB dari hari Senin sampai Jumat saja?