Apakah anda tiba-tiba tidak bisa login kembali ke dalam akun Twitter yang anda miliki? Jika anda tidak bisa login, mungkin saja akun anda sedang ditangguhkan. Lalu bagaimana cara mengatasi akun Twitter yang ditangguhkan?
Jika akun anda memang benar-benar ditangguhkan, sebenarnya masih ada kemungkinan untuk mengaksesnya kembali. Ada beberapa cara yang bisa anda gunakan untuk mengatasi akun yang sedang tidak bisa anda akses.
Untuk anda yang ingin mengetahui bagaimana cara mengatasi hal tersebut, anda bisa pelajari langkah-langkahnya secara lengkap di dalam artikel ini.
Berbagai Penyebab Akun Twitter Ditangguhkan
Sebelum menjabarkan mengenai bagaimana cara mengatasi akun Twitter yang ditangguhkan, mungkin masih banyak dari anda yang belum mengetahui apa penyebab akun Twitter sampai ditangguhkan.
Berikut ini adalah beberapa hal yang paling sering menjadi penyebab akun Twitter sampai tidak bisa anda akses:
- Akun anda gunakan untuk melakukan spam
Alasan pertama kenapa sebuah akun Twitter sampai tidak bisa anda akses kembali adalah karena terlalu sering anda gunakan untuk melakukan spam.
Jika akun Twitter yang anda miliki terlalu banyak dilaporkan sebagai pelaku spam, maka lama kelamaan sistem Twitter akan menangguhkan akun agar tidak bisa anda akses kembali.
- Akun sering anda gunakan untuk berkata-kata kasar
Selain bisa karena anda sering melakukan spam, Twitter juga bisa menangguhkan akun anda karena sering berkata-kata kasar.
Ketika sistem Twitter sering mendapatkan laporan dari pengguna lain bahwa akun anda sering berkata-kata kasar, maka lama kelamaan akun tersebut akan tidak bisa anda akses.
- Akun menjadi korban peretasan
Alasan lain kenapa akun Twitter yang anda miliki bisa sampai ditangguhkan adalah karena akun tersebut diduga menjadi korban peretasan.
Ketika sistem Twitter mendeteksi adanya proses login yang berbeda dari biasanya di akun anda, maka secara otomatis akun anda akan terkunci.
Cara Mengatasi Akun Twitter yang Ditangguhkan Dengan Verifikasi Diri
Setelah mengetahui apa saja penyebab Twitter sampai menangguhkan akun yang anda miliki, sekarang anda bisa mempelajari bagaimana cara mengatasi masalah tersebut.
Jika alasan Twitter menangguhkan akun anda tidak begitu berat, sebenarnya anda bisa mengakses kembali akun tersebut dengan cara verifikasi diri.
Lalu bagaimana caranya verifikasi untuk bisa mengakses akun Twitter anda lagi? Berikut ini langkah-langkahnya:
- Pertama, jalankan aplikasi Twitter yang terpasang di HP anda.
- Setelah itu, masukkan data login akun anda yang terblokir.
- Kemudian, tekan tombol Login.
- Selanjutnya, anda akan mendapatkan notifikasi bahwa akun anda sedang tidak bisa anda akses.
- Berikutnya, pilih menu Verify.
- Jika sudah masuk ke dalam menu tersebut, anda bisa memasukkan nomor HP yang masih aktif ataupun alamat email.
Setelah mengikuti langkah-langkah tersebut, anda akan mendapatkan kode OTP jika memilih verifikasi melalui nomor HP. Sedangkan jika anda melakukan verifikasi melalui alamat email, maka anda akan mendapatkan link untuk melakukan verifikasi lebih lanjut.
Cara Mengatasi Akun Twitter yang Ditangguhkan Dengan Mengirimkan Banding
Lalu bagaimana jika anda tetap tidak bisa masuk ke dalam akun Twitter setelah melakukan verifikasi? Jika hal tersebut terjadi, maka mau tidak mau anda harus mengirimkan banding secara langsung ke pihak Twitter.
Bagaimana caranya mengirimkan banding untuk membuka penangguhan akun Twitter yang anda miliki? Berikut ini panduan untuk melakukan banding pada Twitter:
- Buka aplikasi Twitter yang terpasang di HP anda.
- Setelah itu, coba login ke dalam akun anda.
- Jika anda masih gagal login ke dalam akun yang anda miliki, masuk ke dalam menu Go to Twitter.
- Selain itu, anda juga bisa langsung mengakses halaman resmi https://help.twitter.com/id/forms/account-access/appeals/redirect.
- Jika sudah berhasil masuk ke halaman tersebut, anda hanya perlu mengisi semua informasi yang dibutuhkan.
- Berikutnya, tekan kotak yang bertuliskan Are You Human?
- Selanjutnya, tekan tombol Submit.
Jika anda sudah melakukan semua hal tersebut, maka anda hanya perlu menunggu email resmi dari Twitter.
Bila anda sudah mendapatkan email dari Twitter, maka anda bisa membalas email tersebut dengan permohonan untuk membuka penangguhan akun Twitter anda. Selain itu, anda juga bisa menambahkan pembelaan jika memang anda merasa tidak melakukan kesalahan apapun.
Catatan:
Proses untuk mengajukan banding secara langsung ke Twitter ini memang akan memakan waktu yang cukup lama. Namun jika anda memang tidak melakukan kesalahan, biasanya proses penangguhan akun tersebut bisa anda batalkan dengan melakukan banding seperti ini.
Tips Mencegah Akun Ditangguhkan
Anda sudah mengetahui bagaimana cara mengatasi akun Twitter yang ditangguhkan. Jika anda perhatikan, cukup rumit bukan proses untuk mengatasi akun yang mendapatkan penangguhan dari Twitter itu?
Daripada harus repot-repot mengajukan banding, lebih baik anda cegah agar akun anda jangan sampai mendapatkan penangguhan dari Twitter.
Lalu bagaimanakah cara untuk mencegahnya? Lakukan beberapa hal ini agar akun anda tidak sampai mendapatkan penangguhan dari Twitter:
- Jangan akses akun Twitter dengan VPN
Jika anda tidak ingin akun Twitter yang anda miliki sampai mendapatkan status penangguhan, maka sebisa mungkin jangan pernah akses akun tersebut dengan VPN.
Saat anda mengakses akun Twitter menggunakan VPN, maka sistem keamanan Twitter akan menganggap ada orang lain yang mengakses akun anda.
- Jangan mengirimkan pesan yang sama secara berulang kali
Selain jangan mengakses akun Twitter menggunakan VPN, sebaiknya jangan mengirimkan pesan yang sama secara berulang kali.
Jika anda melakukan hal tersebut, maka sistem Twitter akan menganggap bahwa akun anda sedang melakukan spam.
Jadi dengan tidak melakukan semua hal tersebut, maka anda tidak perlu repot-repot mempelajari cara mengatasi akun Twitter yang ditangguhkan lagi.