Kode voucher Indosat yang anda beli rusak saat anda gosok? Jika kode voucher Indosat anda rusak, anda bisa cek kodenya dengan menggunakan serial number. Lalu seperti apa cara mengetahui kode voucher Indosat dari nomor serial number itu?
Meskipun bisa anda ketahui dengan menggunakan serial number, sayangnya belum banyak orang paham bagaimana cara cek kode voucher Indosat dengan menggunakan serial numbernya.
Jika anda juga belum begitu paham bagaimana cara mengetahui kode voucher Indosat dari nomor serial number, maka anda bisa pelajari hal tersebut lebih detail di dalam artikel ini.
Perbedaan Serial Number dan Kode Voucher Indosat
Sebelum menjabarkan mengenai bagaimana cara mengetahui kode voucher Indosat dari nomor serial number, yang pertama kali harus anda pahami terlebih dahulu adalah perbedaan antara serial number dengan kode voucher.
Berikut ini adalah perbedaan antara serial number dengan kode voucher:
- Tampilannya
Hal pertama yang membedakan antara serial number dengan kode voucher itu adalah dari tampilannya. Serial number bisa langsung anda lihat di belakang voucher.
Namun berbeda halnya dengan kode voucher. Untuk bisa melihat kode voucher, anda harus menggosok bagian hologram terlebih dahulu.
- Fungsinya
Selain tampilannya yang berbeda, hal berikutnya yang membedakan antara serial number dengan kode voucher Indosat itu adalah fungsinya.
Fungsi dari kode voucher itu adalah untuk aktivasi pulsa ataupun paket data yang ada di dalam voucher. Sedangkan serial number itu fungsinya adalah sebagai identitas voucher fisik.
Bagaimana Cara Cek Kode Voucher Indosat dari Serial Numbernya?
Setelah paham apa yang membedakan antara kode voucher dan juga serial number, sekarang anda bisa mempelajari mengenai bagaimana cara mengetahui kode voucher Indosat dari nomor serial number.
Berikut ini langkah-langkah untuk cek berapa kode voucher yang anda beli melalui serial numbernya:
- Pertama, pasang terlebih dahulu aplikasi My IM3 di dalam HP anda.
- Jika anda belum memiliki aplikasi tersebut, anda bisa unduh dari Playstore ataupun App Store.
- Setelah aplikasi tersebut terpasang, jalankan aplikasinya.
- Login dengan menggunakan nomor Indosat yang ingin anda isi ulang menggunakan voucher.
- Jika sudah bisa login ke dalam akun Indosat, pilih menu Isi Ulang.
- Kemudian, pilih menu Isi Ulang Menggunakan Kode Voucher.
- Setelah anda masuk ke dalam menu tersebut, maka pilih menu Scan.
- Bila sudah memilih menu Scan, maka kamera utama HP akan aktif.
- Arahkan kamera HP untuk scan barcode atau serial number dari voucher Indosat yang anda miliki.
Setelah serial number voucher Indosat terbaca, maka pulsa ataupun paket data yang terdapat di dalam voucher tersebut akan masuk ke dalam nomor Indosat yang anda miliki.
Kenapa Anda Tidak Bisa Scan Serial Number Voucher Indosat?
Lalu bagaimana jika ketika anda scan ternyata tidak terjadi apapun di dalam aplikasi My IM3? Ada banyak sekali kemungkinan kenapa anda tidak bisa scan serial number di voucher Indosat.
Berikut ini merupakan beberapa faktor yang paling sering jadi penyebab kenapa serial number voucher Indosat tidak bisa anda scan di aplikasi My IM3:
- Voucher sudah pernah digunakan
Alasan yang pertama kenapa anda tidak bisa scan serial number voucher Indosat itu adalah karena vouchernya sudah pernah digunakan.
Jadi secara mudahnya, di dalam voucher tersebut sudah tidak terdapat pulsa maupun paket data lagi. Semua itu karena vouchernya sudah pernah digunakan.
- Jaringan Indosat sedang gangguan
Selain karena vouchernya sudah pernah digunakan, anda tidak bisa scan serial number dari voucher Indosat juga bisa karena jaringannya sedang bermasalah.
Perlu anda ketahui, saat jaringan provider Indosat bermasalah, semuanya tidak akan bisa anda lakukan. Bahkan anda juga tidak akan bisa membeli pulsa non fisik.
- Voucher sudah expired
Alasan terakhir kenapa anda tidak bisa scan serial number voucher Indosat adalah karena vouchernya sudah expired atau kadaluarsa.
Perlu anda ketahui, setiap voucher fisik itu pasti ada masa berlakunya. Jika voucher tersebut sudah lewat dari masa berlaku, maka vouchernya sudah tidak valid lagi.
Beragam Solusi Lain Jika Kode Voucher Indosat Rusak
Lalu bagaimana jika anda tidak bisa scan serial number yang ada di voucher Indosat? Bagaimana caranya agar anda bisa aktivasi pulsa ataupun paket data dari voucher Indosat yang kodenya rusak tersebut?
Jika anda tidak bisa scan serial numbernya, maka anda bisa gunakan salah satu dari beberapa solusi alternatif berikut ini:
- Hubungi customer service secara online
Hal pertama yang bisa anda lakukan jika kode voucher anda rusak dan anda tidak bisa scan serial number vouchernya adalah menghubungi customer service.
Anda bisa menghubungi customer service Indosat melalui media sosial ataupun melalui aplikasi My IM3.
Dengan menghubungi customer service, anda bisa meminta bantuan untuk mendapatkan kode voucher yang tidak sengaja anda rusak.
- Datang langsung ke Galeri Indosat
Selain menghubungi customer service secara online, anda juga bisa datang langsung ke Galeri Indosat yang ada di kota anda.
Dengan datang ke Galeri Indosat, anda bukan hanya bisa bertanya mengenai bagaimana cara aktivasi pulsa ataupun paket yang kode vouchernya rusak. Selain itu, anda juga bisa mendapatkan layanan lain seputar provider Indosat.
Bagaimana? Apakah sekarang anda sudah cukup paham mengenai cara mengetahui kode voucher Indosat dari nomor serial number?