Masih belum paham bagaimana cara restart EDC BCA? Jika anda yang menggunakan EDC BCA untuk menerima pembayaran di toko, maka anda harus mengetahui bagaimana cara mematikan, menyalakan, dan juga memulai ulang atau restart EDC BCA dengan benar.
Kenapa? Karena semua hal tersebut harus anda lakukan jika ingin EDC BCA bisa berjalan dengan lancar. Jika anda mematikan, menyalakan, ataupun memulai ulang EDC BCA dengan cara yang salah, maka sistemnya bisa mengalami kerusakan.
Untuk anda yang memang belum paham bagaimana cara restart EDC BCA, anda bisa pelajari bagaimana cara melakukannya dengan benar di dalam artikel ini.
Kapan Anda Perlu Restart EDC BCA?
Apakah anda perlu sering memulai ulang EDC BCA? Kapan anda harus restart EDC BCA tersebut? Anda memang tidak harus menggunakan jadwal untuk restart EDC BCA.
Anda hanya perlu melakukan restart jika EDC BCA yang anda gunakan di toko mengalami beberapa hal berikut ini:
- Tidak bisa terhubung dengan jaringan
Ketika EDC BCA yang anda miliki tidak bisa terhubung dengan jaringan internet, maka anda bisa melakukan restart pada mesinnya.
Dengan restart EDC BCA, maka anda bisa memulai kembali sistemnya dan menghubungkan ulang jaringan internet dengan perangkat tersebut.
- Tidak bisa login ke dalam akun anda
Selain perlu restart saat tidak bisa terhubung dengan jaringan internet, anda juga perlu memulai ulang EDC BCA ketika anda tidak bisa login ke dalam akun.
Hal ini biasanya terjadi karena EDC BCA yang anda gunakan tidak bisa terhubung dengan server dari bank BCA. Dengan restart ulang EDCnya, maka anda bisa menghubungkan ulang EDC dengan server dari BCA.
- EDC mengalami freeze
Jika EDC BCA cukup jarang anda matikan dan menerima banyak sekali transaksi, biasanya EDC tersebut bisa mengalami freeze.
Bila hal tersebut sampai terjadi pada EDC yang anda miliki, maka anda bisa mengatasi masalah tersebut dengan cara restart sistemnya.
Dengan restart sistemnya, maka EDC bisa kembali berfungsi seperti semula. Dan pastinya data-data transaksi tidak akan hilang.
Cara Memulai Ulang EDC BCA Tipe Ingenico
Karena mesin EDC BCA itu ada beberapa macam tipe, maka sudah pasti cara memulai ulang EDC BCA juga ada banyak sesuai dengan jumlah tipe EDC yang digunakan.
Salah satu tipe EDC BCA yang paling banyak digunakan di Indonesia itu adalah tipe Ingenico. Jika anda juga menggunakan tipe yang sama, maka anda bisa restart EDC tersebut dengan cara berikut ini:
- Tekan dan tahan tombol berwarna kuning.
- Setelah menekan dan menahan tombol kuning selama beberapa detik, maka sistem EDC BCA akan memulai ulang.
- Lepaskan tombol kuning setelah sistem EDC memulai ulang.
- Tunggu hingga EDC selesai melakukan booting sistem.
Jika EDC sudah selesai booting ke dalam sistemnya, cek kembali apakah permasalahan sebelum melakukan restart masih muncul.
Bila permasalahan tersebut masih muncul, maka anda bisa coba untuk mematikan dan menyalakan kembali EDCnya.
Cara Restart EDC BCA Tipe Cashless
Lalu bagaimana jika EDC BCA yang anda miliki bukanlah tipe Ingenico namun tipe Cashless? Jika anda menggunakan EDC tipe Cashless, maka anda bisa gunakan cara restart berikut ini:
- Pertama, cari dan tekan tombol F yang ada di keypad.
- Setelah menekan tombol F, maka akan muncul beberapa menu pilihan.
- Pilih nomor 3 untuk melakukan restart sistem.
- Berikutnya anda akan diminta memasukkan password untuk restart sistem.
- Password default dari pabrikan untuk EDC tipe Cashless itu adalah 3636.
- Setelah mengetikkan angka 3636, tekan tombol berwarna hijau untuk memulai proses restart sistemnya.
Tunggu beberapa saat hingga EDC booting ke dalam sistemnya kembali. Setelah EDC sudah selesai melakukan booting sistem, cek kembali apakah permasalahan sebelum restart masih muncul.
Bagaimana Mengatasi Notifikasi Line Busy Pada EDC?
Lalu bagaimana jika EDC BCA yang anda gunakan selalu muncul notifikasi Line Busy? Apa yang perlu anda lakukan jika sudah berulang kali restart dan hal tersebut masih muncul?
Jika EDC BCA yang anda gunakan memunculkan notifikasi seperti itu, maka itu artinya yang bermasalah ada di operator seluler yang anda gunakan. Anda bisa mengatasi masalah tersebut dengan salah satu dari beberapa cara berikut ini:
- Ganti SIM card dengan provider lain
Jika anda sudah mencoba mempratekkan cara memulai ulang EDC BCA dan masih muncul notifikasi Line Busy, maka anda bisa coba ganti SIM card yang terpasang di EDC BCA.
Biasanya Line Busy tersebut adalah keterangan jika jaringan SIM card yang terpasang sedang error. Setelah anda ganti dengan SIM card lain, biasanya hal tersebut akan lenyap.
- Bersihkan pin slot SIM card
Jika anda sudah mengganti SIM card dan masalah Line Busy masih muncul, maka anda bisa coba bersihkan pin pada slot SIM card yang ada di EDC.
Kemungkinan besar yang menyebabkan masalah Line Busy itu bukanlah SIM card provider namun karena pin slot SIM card kotor.
Lalu bagaimana jika semua hal tersebut tidak membuahkan hasil juga? Jika semua hal tersebut sudah anda lakukan dan tidak membuahkan hasil, maka anda bisa coba datang ke kantor BCA. Kemungkinan besar ada kerusakan di mesin EDC yang anda gunakan.
Bagaimana? Sekarang anda sudah paham bukan seperti apakah cara untuk restart EDC BCA dengan benar? Lalu sudah pernahkah anda memulai ulang EDC BCA yang anda miliki?