Tidak semua paket internet Telkomsel itu dijual dengan skema satu kali pembelian. Ada beberapa paket yang penjualannya dengan sistem langganan. Oleh sebab itu, banyak orang ingin mengetahui cara stop paket Telkomsel berhenti langganan.

Jika anda perhatikan secara sekilas, memang tampaknya cara untuk berhenti berlangganan paket internet Telkomsel itu terlihat cukup mudah.

Namun faktanya, banyak orang yang masih kesulitan berhenti berlangganan dan harus menanggung kerugian karena harus terus menerus membayar biaya langganan paket internet yang tidak mereka gunakan lagi.

Apakah anda juga mengalami masalah yang sama? Jika anda juga masih kesulitan berhenti berlangganan paket internet dari Telkomsel, maka anda bisa pelajari cara untuk berhenti berlangganan di dalam artikel ini.

Daftar Isi tampilkan

Syarat Untuk Bisa Berhenti Berlangganan Paket Internet Telkomsel

Sebelum menjabarkan bagaimana cara stop paket Telkomsel berhenti langganan, pertama-tama anda wajib harus mengetahui apa saja syarat untuk bisa berhenti berlangganan.

Sebenarnya anda bisa mengajukan berhenti berlangganan asalkan memenuhi satu syarat saja. Syarat tersebut adalah anda belum masuk ke pergantian periode.

Jadi misalkan masa perpanjangan paket internet anda adalah setiap tanggal 10, maka jangan mengajukan berhenti berlangganan pada tanggal 10 atau lebih dari tanggal tersebut.

Karena hal tersebut tidak akan mungkin bisa anda lakukan. Jika anda sudah melebihi tanggal 10, maka sistem membaca bahwa anda sudah mulai menggunakan layanan internet di bulan tersebut.

Oleh sebab itu, jika anda memang ingin berhenti berlangganan paket internet dari Telkomsel, maka baiknya lakukan pengajuan berhenti langganan di 10 hari sebelum pembaruan paket internet yang anda gunakan.

Cara Stop Langganan Paket Telkomsel Dengan Menggunakan UMB

Jika anda ingin berhenti langganan paket internet dari Telkomsel, sebenarnya ada banyak sekali cara yang bisa anda gunakan. Cara yang pertama adalah menggunakan UMB.

Lalu seperti apa langkah-langkah menggunakan UMB untuk berhenti langganan paket internet dari Telkomsel itu? Berikut ini langkah-langkahnya:

Buka dial pad di HP anda.
Kemudian ketikkan *363#.
Setelah itu, tekan tombol panggilan telepon.
Jika sudah muncul pop up di layar HP, cari dan pilih menu Berhenti Langganan.
Masukkan angka sesuai dengan nomor menu tersebut.
Kemudian, tekan tombol Kirim.
Selanjutnya akan muncul informasi mengenai jenis paket internet yang statusnya masih langganan.
Jika sudah muncul informasi tersebut, anda hanya perlu menekan tombol Berhenti Langganan.

Setelah anda menekan tombol Berhenti Langganan tersebut, maka anda akan mendapatkan SMS yang berisi informasi bahwa saat ini anda sudah tidak berlangganan paket internet tertentu dari Telkomsel.

Catatan:

Dengan berhenti berlangganan paket internet, kemungkinan anda juga sudah tidak bisa mengakses internet sementara waktu. Hal tersebut karena jaringan internet dari kartu Telkomsel yang anda gunakan akan mati ketika anda berhenti langganan.

Cara Berhenti Langganan Paket Internet Telkomsel Dengan SMS

Selain menggunakan UMB, anda juga bisa berhenti langganan paket internet Telkomsel dengan menggunakan SMS.

Seperti halnya UMB, cara stop paket Telkomsel berhenti langganan menggunakan SMS ini sebenarnya cukup mudah. Hanya saja, anda mau tidak mau harus memiliki sedikit pulsa untuk berhenti langganan dengan menggunakan SMS ini.

Berikut ini langkah-langkah untuk berhenti berlangganan paket internet Telkomsel dengan menggunakan SMS:

Buka aplikasi SMS di HP anda.
Setelah itu, ketikkan UL OFF untuk anda yang berlangganan paket unlimited.
Sedangkan jika anda berlangganan paket Flash, maka anda bisa ketikkan FLASH OFF.
Jika anda sudah mengetikkan kode tersebut, kirimkan SMSnya ke nomor 3636.

Setelah SMS tersebut terkirim, maka beberapa saat kemudian anda akan mendapatkan balasan yang berisi bahwa anda sudah berhasil berhenti berlangganan paket internet dari Telkomsel.

Cara Berhenti Langganan Paket Internet Telkomsel dari Aplikasi

Bukan hanya bisa anda lakukan melalui kode UMB dan juga SMS saja. Ternyata cara stop paket Telkomsel berhenti langganan juga bisa anda lakukan melalui aplikasi resmi.

Karena menggunakan aplikasi resmi, maka proses untuk berhenti langganan paket internet dari Telkomsel juga jauh lebih mudah daripada menggunakan SMS maupun UMB.

Lalu bagaimanakah cara untuk berhenti langganan melalui aplikasi My Telkomsel tersebut? Berikut caranya:

Pastikan anda sudah pasang aplikasi My Telkomsel di HP anda.
Jika belum memasang aplikasi tersebut, anda bisa dapatkan terlebih dahulu dari Playstore ataupun App Store.
Setelah terpasang, login ke dalam akun anda melalui aplikasi tersebut.
Jika anda sudah berhasil login ke dalam akun yang anda miliki, buka menu yang memiliki icon 3 garis vertikal.
Setelah itu, masuk ke dalam Paket dan Berlangganan.
Di dalam menu tersebut akan terlihat semua paket yang saat ini statusnya masih berlangganan.
Untuk berhenti berlangganan, anda hanya perlu memilih paket yang ingin anda berhentikan langganannya.
Berikutnya, tekan tombol Berhenti di dalam paket tersebut.

Setelah anda menekan tombol tersebut, maka anda hanya perlu lakukan konfirmasi dengan menekan tombol Ya.

Jika sudah, maka anda akan segera menerima SMS bahwa anda saat ini sudah tidak berlangganan lagi paket internet tertentu dari Telkomsel.

Lalu bagaimanakah jika semua cara stop paket Telkomsel berhenti langganan tidak berhasil anda gunakan? Jika semua cara tersebut tidak ada yang berhasil anda gunakan, maka anda bisa datang langsung ke customer service Telkomsel di kantor Grapari terdekat.

Hal tersebut karena kemungkinan besar kartu perdana Telkomsel yang anda gunakan dalam kondisi error sehingga tidak bisa terputus dari paket internet tertentu.