Beberapa waktu lalu ada cukup banyak pengguna aplikasi Dana yang tidak bisa login ke dalam akunnya. Apakah anda juga salah satu dari mereka yang tidak bisa login Dana?
Sebenarnya apa yang menjadi penyebab gagal login ke dalam akun Dana tersebut? Bagaimana caranya untuk bisa mengatasi masalah itu?
Jika anda juga masih belum bisa login ke dalam akun Dana yang anda miliki, maka anda bisa mempelajari mengenai apa saja penyebab dan juga solusi masalah tersebut di dalam artikel ini.
Macam-Macam Penyebab Tidak Bisa Login ke Dalam Akun Dana
Jika anda mengalami tidak bisa login Dana, sebenarnya masalah tersebut bisa terjadi karena banyak sebab. Berikut ini merupakan beberapa hal yang paling sering menjadi penyebabnya:
- Password salah
Hal pertama yang bisa menjadi penyebab kenapa anda tidak bisa login ke dalam akun Dana yang anda miliki adalah karena password yang anda input salah.
Oleh sebab itu, pastikan untuk cek terlebih dahulu password yang sudah anda input sebelum menekan tombol Login.
- Koneksi internet tidak stabil
Selain karena password yang anda masukkan itu salah, hal berikutnya yang juga menyebabkan tidak bisa login Dana adalah karena koneksi internet yang anda gunakan tidak stabil.
Ketika koneksi internet anda tidak stabil, maka sudah pasti aplikasi Dana tidak bisa terhubung ke servernya. Karena tidak bisa terhubung ke server, maka tidak heran jika anda tidak bisa login ke dalam akun yang anda miliki.
- Akun Dana terblokir
Selain karena koneksi internet yang tidak stabil, anda tidak bisa log in ke dalam akun Dana juga bisa karena akun tersebut telah terblokir.
Hal ini bisa terjadi karena akun Dana yang anda miliki terindikasi digunakan untuk hal-hal yang melanggar hukum.
Selain itu semua, anda tidak bisa login ke dalam akun Dana yang anda miliki juga bisa karena masalah error pada aplikasinya.
Beragam Solusi Tidak Bisa Login Akun Dana
Setelah anda mengetahui apa saja yang menjadi penyebab tidak bisa log in Dana, tentunya anda juga penasaran bukan dengan bagaimana solusinya?
Ada cukup banyak solusi yang bisa anda coba gunakan untuk mengatasi gagal log in ke dalam akun Dana yang anda miliki. Berikut ini adalah beberapa solusinya:
- Gunakan Google Smart Lock
Solusi yang pertama untuk mengatasi masalah tidak bisa login ke dalam akun Dana yang anda miliki adalah dengan menggunakan fitur Google Smart Lock.
Apa itu Google Smart Lock? Google Smart Lock itu adalah fitur pengisi username dan password secara otomatis. Dengan menggunakan fitur ini, anda sudah tidak perlu memasukkan username dan password secara manual.
Dan jika anda sudah bisa memasukkan username dan password secara otomatis, maka risiko salah input username dan password akan makin kecil.
- Gunakan jaringan WIFI
Selain menggunakan fitur Google Smart Lock, anda juga bisa mengatasi gagal log in ke dalam akun Dana dengan menggunakan jaringan WIFI.
Dengan menggunakan jaringan WIFI, maka koneksi internet anda akan jauh lebih stabil daripada menggunakan jaringan GSM.
- Perbarui versi aplikasi Dana
Jika anda sudah menggunakan fitur Smart Lock dan WIFI namun tetap gagal log in ke dalam akun Dana, maka anda bisa coba atasi masalah tersebut dengan perbarui versi aplikasinya.
Terkadang aplikasi Dana menjadi tidak bisa anda gunakan karena versi aplikasinya sudah terlalu lama. Ketika versi aplikasinya sudah terlalu lama, maka aplikasi yang anda gunakan sudah tidak bisa terhubung dengan server secara optimal.
- Bersihkan cache aplikasi Dana
Cara yang berikutnya untuk mengatasi tidak bisa log in Dana adalah dengan membersihkan cache aplikasi Dana.
Seperti yang anda ketahui, cukup banyak aplikasi tidak bisa anda gunakan secara optimal karena file cachenya terlalu banyak.
Oleh sebab itu, anda bisa coba hapus file cache aplikasi Dana jika anda tidak bisa login ke dalam akun anda.
Namun ketika anda menghapus file cache di aplikasi Dana, maka mau tidak mau anda harus login ulang ke dalam akun anda.
Bagaimana Jika Anda Masih Belum Bisa Mengakses Akun Dana?
Jika semua solusi tersebut sudah anda coba namun tidak ada satupun yang berhasil, apa yang harus anda lakukan? Untuk anda yang masih tidak bisa log in Dana, kemungkinan besar hal tersebut terjadi karena akun anda terblokir.
Lalu bagaimana caranya untuk mengetahui apakah akun Dana yang anda miliki itu terblokir atau tidak? Berikut ini beberapa cara untuk mengetahui apakah akun Dana yang anda miliki terblokir atau tidak:
- Cek di email yang terdaftar
Hal pertama yang perlu anda cek adalah email yang anda gunakan untuk mendaftar akun Dana.
Jika akun anda memang terblokir, maka anda akan mendapatkan notifikasi di dalam email yang terdaftar. Selain itu, anda juga bisa mengetahui apa alasan akun anda terblokir di dalam email tersebut.
- Coba transfer uang ke dalam akun Dana
Selain cek email yang terdaftar di dalam akun Dana, hal berikutnya yang bisa anda lakukan untuk mengetahui apakah akun anda terblokir atau tidak adalah dengan mencoba transfer uang ke dalam akun tersebut.
Bila akun Dana yang anda miliki sudah tidak bisa menerima kiriman uang, maka itu artinya akun anda sudah terblokir.
Jadi bagaimana? Anda sudah cukup paham bukan mengapa anda masih tidak bisa login ke dalam akun Dana yang anda miliki?