Saat anda menggunakan ATM BRI, terkadang anda bisa mendapatkan notifikasi Transaksi Tidak Dapat Diproses ATM BRI. Jika anda mengalami hal tersebut, maka jangan takut atau panik.
Munculnya notifikasi bahwa transaksi anda di ATM BRI tidak bisa diproses itu sebenarnya tidak berbahaya. Dan hal tersebut sebenarnya juga tidak akan mengurangi saldo anda.
Hanya saja, banyak nasabah BRI yang penasaran dengan apa yang menyebabkan masalah tersebut. Apakah anda juga penasaran dengan apa yang menjadi penyebabnya?
Jika anda ingin mengetahui apa penyebab munculnya notifikasi transaksi tidak dapat diproses ATM BRI, anda bisa mempelajarinya di dalam artikel ini.
Faktor yang Menyebabkan Transaksi Tidak Dapat Diproses di ATM BRI
Seperti yang sudah disebutkan, munculnya notifikasi transaksi tidak dapat diproses ATM BRI itu memang bisa disebabkan oleh banyak hal.
Berikut ini adalah beberapa hal yang bisa menjadi penyebab munculnya notifikasi tersebut:
- Kartu ATM anda sudah kadaluarsa
Hal pertama yang bisa menjadi faktor penyebab munculnya notifikasi bahwa ATM BRI tidak bisa memproses transaksi anda adalah karena kartu ATM sudah kadaluarsa.
Ketika kartu ATM anda sudah kadaluarsa, maka transaksi anda tidak akan bisa diproses. Itu semua karena kartu ATM yang sudah kadaluarsa sudah tidak dikenali lagi oleh sistem bank.
- Server bank sedang gangguan
Selain karena kartu ATM sudah kadaluarsa, faktor berikutnya yang juga bisa menjadi penyebab ATM BRI tidak bisa memproses transaksi anda adalah karena servernya sedang gangguan.
Ketika server sedang gangguan, maka ATM tidak akan bisa mengirimkan ataupun menerima data. Oleh sebab itu, mesin ATM akan berubah statusnya menjadi offline.
- Kartu ATM rusak
Faktor berikutnya yang juga bisa menjadi penyebab kenapa ATM BRI tidak bisa memproses transaksi anda adalah karena kartu ATM anda rusak.
Lalu bagian manakah yang mengalami kerusakan? Kartu ATM yang tidak bisa anda gunakan untuk transaksi biasanya mengalami kerusakan di bagian chipnya.
Beragam Solusi ATM BRI Tidak Bisa Memproses Transaksi
Setelah mengetahui apa saja faktor yang menjadi penyebab transaksi tidak dapat diproses ATM BRI, pastinya banyak dari anda yang ingin mengetahui tentang bagaimana solusinya.
Sebenarnya solusi untuk masalah tersebut cukup banyak. Berikut ini adalah beberapa solusinya:
- Mencoba di mesin ATM BRI yang lain
Jika anda sudah mencoba transaksi di ATM BRI namun transaksi anda tidak bisa terproses, maka solusi yang pertama adalah mencobanya di mesin ATM yang lain.
Bila anda mencoba di mesin ATM lain dan ternyata transaksinya lancar, maka kemungkinan penyebabnya adalah karena server sedang gangguan.
- Melakukan penggantian kartu ATM
Lalu bagaimana jika anda tetap tidak bisa melakukan transaksi setelah berganti mesin ATM? Jika hal tersebut yang terjadi, maka anda bisa cek terlebih dahulu kondisi dan masa berlaku kartu ATM yang anda miliki.
Pastikan apakah ada kerusakan atau tidak di fisik kartu ATM anda. Selain itu, pastikan juga kartu ATM anda masih aktif.
Jika ternyata kartu ATM yang anda miliki sudah tidak aktif ataupun terdapat kerusakan, maka mau tidak mau anda harus mengajukan penggantian kartu ATM.
Anda bisa mengajukan penggantian kartu ATM di kantor cabang BRI terdekat. Dan pastikan anda membawa buku tabungan serta kartu identitas.
Cara Transaksi di Bank BRI Tanpa ATM
Selain mencoba menggunakan mesin ATM yang lain dan melakukan penggantian kartu ATM, sebenarnya anda yang mendapatkan notifikasi transaksi tidak dapat diproses ATM BRI itu tetap bisa transaksi tanpa menggunakan mesin ATM.
Lalu bagaimana caranya untuk tetap bisa transaksi meskipun anda mendapatkan notifikasi transaksi tidak dapat diproses ATM BRI? Untuk bisa transaksi tanpa mesin ATM di bank BRI itu dengan menggunakan aplikasi BRImo.
Lalu bagaimana caranya menggunakan aplikasi BRImo tersebut? Berikut ini cara menggunakan aplikasi BRImo pertama kali:
- Pertama, unduh dan pasang terlebih dahulu aplikasinya di HP.
- Anda bisa unduh aplikasi BRImo melalui Playstore ataupun App Store.
- Jika sudah berhasil anda unduh dan pasang, jalankan aplikasinya.
- Saat sudah masuk ke dalam aplikasi, pilih menu Belum Punya Akun.
- Setelah itu, tekan tombol Daftar.
- Berikutnya, isikan data diri anda secara lengkap seperti yang sudah anda daftarkan ketika membuat rekening tabungan di BRI.
- Selanjutnya, anda akan diminta memasukkan nomor HP.
- Tunggu hingga mendapatkan SMS dari BRI.
- Masukkan kode OTP yang terkirim melalui SMS.
- Setelah nomor HP tervalidasi, berikutnya anda akan diminta verifikasi wajah dengan menggunakan kamera HP.
- Jika semua proses verifikasinya sudah selesai, maka anda sudah bisa mencoba login ke dalam akun BRImo menggunakan username dan password yang sudah anda buat sebelumnya.
Setelah berhasil membuat akun di aplikasi BRImo, maka anda sudah bisa menggunakan aplikasi tersebut untuk transaksi.
Macam-Macam Fitur di Aplikasi BRImo
Lalu apa sajakah yang bisa anda lakukan dengan menggunakan aplikasi BRImo? Dengan menggunakan aplikasi tersebut, anda bisa menggunakan beberapa hal berikut ini:
- Transfer ke sesama rekening tabungan BRI
- Transfer ke beda bank
- Melakukan pembayaran berbagai macam tagihan
- Top up berbagai macam dompet digital
- Pembukaan rekening tabungan BRI baru
- Pengajuan penggantian kartu ATM
Sebenarnya masih ada lebih banyak fitur lain yang bisa anda gunakan di dalam BRImo. Oleh sebab itu, sebenarnya tidak jadi masalah jika anda mendapatkan notifikasi transaksi tidak dapat diproses ATM BRI.
Semua itu karena anda masih bisa melakukan beragai macam transaksi melalui aplikasi BRImo meskipun tidak bisa mengakses ATM BRI lagi.