Bagi pebisnis online, Whatsapp adalah salah satu media online untuk menjangkau konsumen ataupun calon konsumen dengan mudah dan murah. Apalagi sekarang sudah tersedia alat bernama WhatsApp Blast.

Namun sayang, meskipun namanya sudah banyak diperbincangkan di dunia maya, masih banyak orang belum mengetahui mengenai apa itu WA blast. Dan lebih parahnya lagi, banyak yang menganggap bahwa WA blast itu adalah WA broadcast.

Apakah anda salah satu yang menganggap bahwa WA blast itu sama seperti WA broadcast? Untuk anda yang belum mengetahui apa itu WA blast, anda bisa luangkan waktu sejenak untuk mempelajarinya lebih lengkap di artikel ini.

Daftar Isi tampilkan

Apa Itu WhatsApp Blast?

WhatsApp Blast sebenarnya merupakan sebuah program yang dibuat oleh pihak ketiga. Namun demikian, program ini masih menggunakan API resmi dari Whatsapp.

Dengan menggunakan WA blast tersebut, anda bisa mengirimkan promosi maupun berkomunikasi langsung dengan konsumen maupun calon konsumen anda.

Secara mudahnya, jika anda sudah pernah menggunakan email marketing, maka WA blast ini cukup mirip dengan hal tersebut. Yang berbeda hanyalah media yang digunakan.

Perbedaan WhatsApp Blast Dengan Whatsapp Broadcast

Sebagian besar dari anda mungkin saja masih menganggap bahwa WhatsApp Blast itu sama dengan Whatsapp broadcast. Padahal, keduanya sangat berbeda jauh.

Lalu apa saja yang membedakan kedua hal tersebut? Berikut merupakan berbagai macam perbedaannya:

Whatsapp Broadcast	Whatsapp Blast
Hanya bisa mengirimkan ke 256 kontak.	Bisa mengirimkan pesan ke kontak yang jumlahnya tidak terbatas.
Pesan yang anda kirimkan tidak secara langsung terkirim ke kontak yang anda tuju.	Pesan yang anda kirim akan langsung diterima oleh kontak yang anda tuju.
Menggunakan aplikasi Whatsapp resmi.	Menggunakan aplikasi pihak ketiga.
Bisa anda gunakan secara gratis.	Kebanyakan berbayar.

Berbagai Macam Fitur Unggulan di WhatsApp Blast

Seperti yang sudah dijelaskan, WhatsApp Blast ini merupakan sebuah program yang dibuat oleh pihak ketiga. Program ini dibuat dengan menggunakan API dari Whatsapp.

Oleh sebab itu, WA blast ini jelas memiliki berbagai fitur unik yang tidak anda temukan di dalam aplikasi Whatsapp. Lalu apa saja fitur tersebut? Berikut adalah beberapa fiturnya:

1. Message Schedule

Fitur pertama yang bisa anda gunakan di dalam layanan WA blast itu adalah message schedule. Fitur ini adalah yang membuat anda bisa mengatur kapan pesan anda dikirimkan ke kontak yang anda tuju.

Dengan menggunakan fitur ini, anda bisa mengatur agar pesan yang sudah anda siapkan terkirim di beberapa hari sebelum anda memberikan diskon kepada calon konsumen maupun konsumen anda.

2. Funneling

Di dalam dunia digital marketing, anda akan bertemu dengan istilah funneling. Funneling ini adalah sebuah tindakan untuk membagi-bagi lead yang anda terima.

Dengan menggunakan WhatsApp Blast, anda bisa mengirimkan pesan khusus sesuai dengan funneling market anda.

Jadi anda bisa memberikan pesan edukasi bagi mereka yang baru pertama kali menghubungi anda. Kemudian anda bisa mengirimkan diskon untuk mereka yang sudah beberapa kali belanja di toko online anda.

3. Import and Export Contact

Fitur berikutnya yang juga tersedia di dalam layanan WA blast itu adalah fitur import and export contact. Dengan menggunakan fitur tersebut, anda bisa dengan mudah memasukkan dan juga mengambil data nomor konsumen anda.

Nantinya, data konsumen tersebut bisa anda import maupun export dalam bentuk file Excel. Dan setelah anda export, maka anda bisa mengakses data tersebut menggunakan aplikasi Excel.

4. Auto Reply

Selain memiliki 3 fitur unik tersebut, layanan WA blast juga biasanya menyediakan fitur seperti auto reply. Dengan adanya fitur ini, anda bisa menyiapkan daftar pertanyaan umum beserta jawabannya.

Jadi jika nanti ada calon konsumen yang menanyakan pertanyaan umum, maka CS anda tidak harus menjawabnya. Hal tersebut karena fitur auto reply di dalam WA blast bisa langsung memberikan jawaban pada pertanyaan umum tersebut.

Namun untuk bisa mengaktifkan fitur ini, anda pertama-tama harus input berbagai macam pertanyaan dan beserta dengan jawabannya terlebih dahulu.

Sebenarnya masih ada cukup banyak fitur lain yang bisa anda gunakan di dalam layanan WhatsApp Blast. Namun masing-masing layanan WA blast biasanya juga memberikan fitur tambahan yang berbeda-beda.

Bagaimana Cara Untuk Bisa Menggunakan WhatsApp Blast?

Setelah membaca apa saja fitur yang ada di dalam WhatsApp Blast, apakah anda tertarik untuk menggunakan layanan tersebut?

Jika anda tertarik untuk menggunakan WA blast tersebut, bagaimana caranya? Untuk anda yang tertarik ingin menggunakan WA blast, maka anda bisa ikuti langkah-langkah berikut ini:

Pertama-tama, siapkan terlebih dahulu nomor HP baru untuk anda hubungkan dengan layanan WA blast nanti.
Berikutnya, siapkan terlebih dahulu beberapa data kontak calon konsumen yang sudah anda miliki dalam format Excel.
Setelah itu, cari layanan WhatsApp Blast secara online. Ada banyak sekali yang menawarkan layanan WA blast tersebut dalam bentuk bulanan maupun tahunan.
Jika anda sudah menemukan yang sesuai dengan kebutuhan anda, maka anda bisa daftar menjadi membernya.
Selanjutnya, ikuti metode pengaturan untuk menghubungkan nomor HP yang sudah anda persiapkan dengan layanan WA blast pilihan anda tersebut.
Jika layanan WA blast sudah berhasil anda hubungkan dengan nomor HP, berikutnya anda hanya perlu import file data calon konsumen yang sudah anda siapkan.

Bila anda sudah melakukan semua langkah-langkah tersebut, maka anda sudah bisa mulai membuat template pesan beserta jadwal untuk mengirimkan pesan tersebut kepada data kontak yang anda miliki.

Kelebihan dan Kekurangan WhatsApp Blast

WhatsApp Blast memang terlihat begitu sempurna untuk pelaku bisnis online. Namun meskipun memiliki banyak kelebihan, ternyata WA blast juga masih memiliki beberapa kekurangan.

Berikut ini merupakan kelebihan dan juga kekurangan dari layanan WA blast tersebut:

Kelebihan:

Bisa menjangkau konsumen maupun calon konsumen secara personal.
Bisa menekan biaya marketing karena bisa mengirimkan langsung promosi ke target market anda.
Jauh lebih efektif karena mayoritas orang Indonesia lebih sering menggunakan Whatsapp daripada email untuk alat komunikasi.

Kekurangan:

Mayoritas layanan WA blast adalah layanan yang menggunakan API Whatsapp yang tidak resmi.
Nomor HP yang anda hubungkan dengan layanan WA blast berpotensi terblokir oleh sistem Whatsapp.

Tips Memilih Layanan WhatsApp Blast

Seperti yang sudah disebutkan, layanan WhatsApp Blast memang tidak selalu bisa memberikan keuntungan bagi anda.

Jika anda salah memilih layanan WA blast, maka kemungkinan anda bukannya mendapatkan keuntungan namun justru bisa mengalami kerugian.

Oleh sebab itu, sebelum anda mencoba menggunakan layanan WA blast, ada baiknya pelajari beberapa tips untuk memilih layanan WA blast berikut ini:

Pastikan pilih yang sudah teregistrasi sebagai partner resmi dari Whatsapp.
Pilih yang berani memberikan garansi uang kembali.
Sebisa mungkin gunakan layanan WA blast yang berani memberikan trial gratis terlebih dahulu untuk bisa mempelajari cara penggunaannya.

Jadi bagaimana? Kalau anda sendiri, apakah anda tertarik untuk mencoba menggunakan layanan WhatsApp Blast?